400电话语音导航

发布于:2023-12-21


  IVR语音导航

  “您好!欢迎致电**公司”“咨询**请按1,* 请按2,**请按3......”

  在客户拨打企业400电话时,会听到如上条提示语音,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能,避免了人工转呼的麻烦,大大提高了企业的服务效率。

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